电信客服电话人工

谈到客服电话，大家应该都了解，有人问中国电信客服人工电话，还有人问电信人工服务电话是多少，这到底怎么回事呢？事实上中国电信人工服务怎么打呢，下面是小编分享的电信客服电话人工，一起细细了解。

电信客服电话人工

中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可截图人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

中国电信的客服电话是10000号。

只需拨打10000号，然后根据语音提示操作即可转入人工服务。

客服中心主要是以电话接入（自动/人工服务）、网上接入（电信营业厅或门户网站）为基础，辅以其他多种通信方式为客户提供各类服务。

此外，客服中心还为其他渠道提供服务支持，对接口部门/机构（以下简称接口部门）的后续服务过程进行监视。

信客服中心对外对内客户提供的主要服务包括 ：

1、为公众提供电信业务受理、业务咨询和业务查询、客户投诉（建议）和障碍申告受理。

2、为其他营销服务渠道如电信营业厅、专有客户（大客、商客等，下同）服务部门不能及时为客户解决的疑难问题、客户投诉等提供后续服务。

3、在本企业为客户装、移机后，或客户的投诉（建议）受理处理后，或障碍申告受理处理后，对相关客户进行服务回访，了解客户对装、移机服务以及处理结果的满意程度。

4、根据本企业策划的电话营销方案，组织实施电信业务市场调查、电信新业务推介等电话主动营销活动。

5、对接口部门的后续服务提供过程实施监视。

中国电信如何打人工服务

您好

您可以直接拨打10000号，然后根据语音提示操作即可转入人工服务。

10000号怎么转人工服务

1. 拨打10000号，选择你想要的业务项目，例如宽带例如天翼，选择人工服务。

2. 如果能顺利接通人工服务那就不必看下一步了。

3. 如果没能接通人工服务，请重播10000号选择投诉。

4. 选择投诉之后，会接通客服，把你想问的直接问客服就可以了。

扩展资料：

中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。

当前与10000号并存的电信服务类特服接入码：（注意：北方网通用户的一下号码与10060网通客服相对）

170话费查询

180用户投诉

189电信业务受理

112电话障碍申告

参考资料：百度百科-电信服务中心

电信人工服务电话是多少啊

电信人工客服热线电话是10000，用户接通后，根据语音进入智能语音服务，然后说出人工服务，即可转接进电信人工客服了，用户也可以通过网络联系电信人工客服，用户通过QQ软件添加QQ帐号800010000，然后打开对话框，点击人工服务即可转接进入人工服务了。

中国电信人工服务号码是多少

中国电信客服电话为10000号，江苏电信用户拨打10000号后根据语音提示按5投诉与建议转接人工客服。

电信人工服务怎么打?

点击手机“电话”图标，拨打中国电信号码“10000”，再输入“0”即可进入人工服务。

以华为p20手机为例：

1、打开手机屏幕，点击“电话”图标。

2、在该界面中，输入“10000”。

3、在该界面中，点击“拨打”按钮。

4、在该界面中，点击“0”按键。

5、在该界面中，进入人工服务。

注意事项：

1、在拨打电信人工服务的时候，一定要按照步骤来进行操作。

2、在拨打电信人工服务的时候，一定要保证手机电量的充足。

3、在拨通电信人工服务的时候，一定要文明用语。

4、在不知道电信人工服务怎么打的情况下，一定要第一时间联系专业的人员进行处理。

中国电信人工服务怎么打?

您好

您只需直接拨打10000号，然后根据语音提示操作即可转入人工服务。

如何拨打中国电信人工服务？

1、首先拨打10000

2、然后按5进入人工服务

出现以下情况你可以投诉电信：

1、手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务。

2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误 手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）。

3、电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。

4、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持 电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护。

5、电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作。

6、电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备 电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务。

中国电信集团有限公司是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。

打电信客服电话，为什么找不到人工客服？

中国电信10000号人工服务是正常提供服务的，可以根据语音提示操作即可转入。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。