手机可以上网电视却连不上网络
1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。客服220号为你解答。微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷
手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、确认密码输入错误
故障现象：提示密码有误，提示拒绝，无法连接网络。
解决方法如下：
1）、检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别，输入密码位数过长或过短。
2）、连接的无线网络用户太多，尝试稍后连接。
2、提示连接WiFi被拒绝
故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。
解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存但无法连接
故障现象：手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。
解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
为什么电视能看有信号，手机连上网不能用呢
如果手机连接无线网络后无法上网，建议尝试操作：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
为什么宽带电视能看，但却手机连接网络不能上网，怎么回事
如果手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
为什么电视能看手机却不能上网
手机连上无法上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS，只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。
家里的无线网络手机电视都可以用,但电脑却连不上?
电脑显示无线连接不可用的解决方法：
1、首先检查无线开关是否开启。
2、点击“开始——控制面板——网络和共享中心”，在打开的网络和共享中心左侧中点击“管理无线网络”进入管理无线界面；
3、检查下无线功能是否开启（如果被禁用，右击启用即可）。
4、从管理无线界面中，鼠标右击红叉对应的ssid名，然后选择“删除网络”；
5、删除成功之后，重新扫描无线连接，重新获得了的无线信号就不会显示连接不可用了。
电视可以看，手机也能连上wifi，但是手机不能上网，显示无法连接网络
手机连上无法上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS，只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了，具体步骤如下。
手机能连上wifi电视连上了却没有网络是什么原因？
建议按你的智能电视说明书，网络连接部分，认真仔细地设置和连接无线路由器：
第一种方法；
1、确保正确设置和连接无线路由器（按路由说明书操作，各品牌路由设置方法有所区别，没有统一的设置方法，为不误导你，请按你的路由说明书操作最正确）；
2、确保你的电视上网络设置正确也按你的（电视网络设置部分说明来设置，各智能电视品牌机设置方法也有所区别）
3、如果感觉无线WIFI设置和连接麻烦，你还可以，有线连接：从路由器任一LAN口引出网线插在智能电视背板或侧面有线网卡插口上。
4，（一般智能网络电视，内置同时安装配置有，有线网卡和无线网卡，分别用于连接有线网和无线WIFI网，具体不多了说了），本人家用的是三星网络电视，同时采取有线连接和无线连接，平时网络无线连接不稳定时，就网线插在有线网卡接口上，正常情况下用无线WIFI连接。
第二种方法；
1，把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2，请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3，确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4，如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。
5，若使用的是安卓2.2/2.3操作系统，方式：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。
6，若使用的是安卓4.0或以上操作系统，方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
7，连接其他路由器尝试。
8，备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
手机连不上无线网,但是网络电视能看是怎么回事？
一、原因：
1、检查电视机的网络连接是否有问题导致断网，可以尝试重新设置连接网络；
2、检查路由器的设置是否有问题导致断网，可以重启路由器或重置路由器解决；
3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题导致断网，可以致电网络服务提供商的客服咨询当前的网络状况，如有问题则等待他们修复即可；
4、电视机的系统是否有问题导致断网，可以尝试重启电视机；如有必要可将电视机系统还原为出厂设置或升级到最新版本，即可解决；
5、电视机的硬件故障导致断网，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。
二、方法：
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2.用其他设备连接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4.更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
5.分别重启手机和路由器。
6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7.更换其他无线路由器试一下。
8.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂。
家里电视检测不到无线网络，但手机可以上网，要怎么连网？
无线路由器的SSID广播没打开。 设置方法：1、进入路由器。绝大部分路由器是在浏览器里输入192.168.0.1，回车，需要用户名和密码。用户名和密码一般都是admin。如果不对，请参考你的路由器说明书，说明书丢了就去路由器的官网上找一下 2、找到“无线设置”选项，（不同路由器叫法可能有差异），找到SSID广播的选项，把它打开，然后保存并推出路由器 3、用手机再次搜索WIFI
